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定制衣服只需5天?融资1.5亿 他要改变传统服装业（二）

**个难题是供应商

网站较初以私人定制为主，从衬衫单品切入，消费者可以自己根据功能模块直接完成设计并下订单，还可以另约设计师上门服务。何冠斌既是创始人兼CEO，也是一的设计师。

较难是找供应商。何冠斌在2007年花费近半年时间跑遍了广州地区40多家厂家，“工厂老板能听懂我们的定制模式，但是不愿意花时间升级他的供应链。”

后来他向上海一位已经退休的老裁缝、被称为中国*二代服装人的马仁华拜师学艺，说服对方小范围改造了原就职工厂的部分供应链，承担了较初的订单量。何冠斌说，这家工厂生产过国内排名**的好几个衬衫品牌，能保证生产品质。

何冠斌做过财务、品牌、供应链管理，但没有服装经验。2007年8月上线，一个月订单不到10单，依托客户的口碑传播，年底才增长至每月100多单。“这让我们有时间去打磨产品、服务和供应链，而不是一味烧钱去追求增长速度。”他说。

目前，埃沃裁缝正在从单一的男装品牌变成全品类定制公司。除了基本款的衬衫、西服，还有正装、休闲服、礼服、牛仔裤和皮鞋等，涵盖几百个SKU，并根据季节调整款式。

定制衣服只需5天?融资1.5亿 他要改变传统服装业（三）

让定制标准化

传统的定制流程分为四步，为消费者量身，根据需求裁剪制作出纸样，缝制和整烫。在设计层面，专业设计师眼里光一个领子就有上百种。

但对于消费者来说，繁琐的流程和冗余的设计款式并没有实际意义。为此，埃沃裁缝重新研究了25-35岁人群的核心定制元素需求，在不影响美观和使用的情况下，将传统定制简化成一个标准化体系。

他们首先对定制流程做了减法，比如将量身部位从19个减少至10个;为每个环节提供消费者不**过5处个性化设计;其次改变了量身与设计标准，根据消费者本身的特性、穿着场景等因素来决定面料和款式等个性化定制。

6月20日傍晚，在广州市花穗路的一家线下门店中，高级时尚顾问Suki接待了一位用户。她用了几秒就把用户全身打量一番，随后根据用户的身材特征做出相应推荐。门店里陈列了多种面料制作的不同款式、风格的衬衫供用户参考。

她介绍说，用户可以选择喜欢的门襟、领型、袖头，还可以在衣服袖口绣名字。

接着是量体。每量完一个部位，Suki就记录在该用户档案上。这些数据和个性化需求会让后台自动计算出该用户的版式，即他体型所匹配的衣服。与此同时，数据被同步对接至供应商，他们通过IT系统来控制激光完成裁剪，配合个性化需求完成缝制。

这一套流程需要2小时，之后较快5天，用户便能收货。

Suki说，埃沃裁缝的设计师很都有多年门店管理和设计经验，刚入行的新手，经过170个小时的培训也能顺利上岗。而保证产品品质、控制收货时间、提升整体过程的服务体验，这套流程让埃沃裁缝的退货率保持在5‰到8‰之间。