埃沃裁缝重新研究了25-35岁人群的核心定制元素需求,在不影响美观和使用的情况下,将传统定制简化成一个标准化体系。
埃沃裁缝早期以代加工为主,业务量扩大让何冠斌发现外包供应链模式不稳定,决定自己做供应链。
通过线下24个城市、近200家连锁门店,线上App“易裁缝”,埃沃裁缝得以建立起服装定制的O2O服务闭环。
十多年前还在英国留学时,何冠斌就在思考一个问题:私人定制两较分化严重,不是价格高昂的高端定制,就是传统低端的裁缝行业,为什么唯*缺席人群集中的中端消费市场呢?
做了一些市场调研后,何冠斌发现了三个原因:1.高端定制往往动辄上万,低端裁缝则难以保证品质;2.给人的印象刻板,定制服装流程复杂,专业程度高;3.定制化生产成本较高,等待时间长。
如何既能满足消费者个性化需求,又能平衡价格、复杂度和时间这些痛点?2007年,何冠斌创办了一个定制网站“埃沃裁缝”,然后布局线下门店、改造供应链、打造O2O定制平台“易裁缝”App等,试图实践“标准化小批量定制服装”概念,将之成为消费常态。
2011年4月,埃沃裁缝获得IDG资本千万元级别首轮融资,4年之后完成1.5亿元B轮融资,由君联资本领投、IDG跟投。
定制衣服只需5天?融资1.5亿 他要改变传统服装业(三)
让定制标准化
传统的定制流程分为四步,为消费者量身,根据需求裁剪制作出纸样,缝制和整烫。在设计层面,专业设计师眼里光一个领子就有上百种。
但对于消费者来说,繁琐的流程和冗余的设计款式并没有实际意义。为此,埃沃裁缝重新研究了25-35岁人群的核心定制元素需求,在不影响美观和使用的情况下,将传统定制简化成一个标准化体系。
他们首先对定制流程做了减法,比如将量身部位从19个减少至10个;为每个环节提供消费者不**过5处个性化设计;其次改变了量身与设计标准,根据消费者本身的特性、穿着场景等因素来决定面料和款式等个性化定制。
6月20日傍晚,在广州市花穗路的一家线下门店中,高级时尚顾问Suki接待了一位用户。她用了几秒就把用户全身打量一番,随后根据用户的身材特征做出相应推荐。门店里陈列了多种面料制作的不同款式、风格的衬衫供用户参考。
她介绍说,用户可以选择喜欢的门襟、领型、袖头,还可以在衣服袖口绣名字。
接着是量体。每量完一个部位,Suki就记录在该用户档案上。这些数据和个性化需求会让后台自动计算出该用户的版式,即他体型所匹配的衣服。与此同时,数据被同步对接至供应商,他们通过IT系统来控制激光完成裁剪,配合个性化需求完成缝制。
这一套流程需要2小时,之后较快5天,用户便能收货。
Suki说,埃沃裁缝的设计师很都有多年门店管理和设计经验,刚入行的新手,经过170个小时的培训也能顺利上岗。而保证产品品质、控制收货时间、提升整体过程的服务体验,这套流程让埃沃裁缝的退货率保持在5‰到8‰之间。
定做POLO衫厂家,卫衣定做哪家好,拓路者服饰由杭州拓路者服饰有限公司()提供。